刷短视频的时候，不少中老年朋友刷到过一款主打博士研发的生物活性玻璃牙膏。凭借专家人设加持，再加上合作演员出镜宣传，这款产品在短视频渠道获得很高曝光，很多被牙龈不适、牙缝变大问题困扰的消费者纷纷下单。

不过不少消费者反馈，实际使用体验，和短视频直播间传递出来的预期存在差距，该产品的运营主体也曾被市场监管部门作出行政处罚。

一、品牌对外宣传点，对照公开信息如何看待

该产品对外传播当中，重点突出北大口腔博士科研带头人、自有实验室源头工厂等宣传卖点。结合公开可查询的公开资料：

1. 这款牙膏实际委托生产企业为倍加洁日化，并非宣传中所说自有工厂；对外宣传的博士，不在该产品化妆品备案主体信息之中，也未查询到其在生产企业持股的相关记录。

2. 产品核心成分为生物活性玻璃（磷硅酸钠钙），该成分是市面上多款抗敏牙膏通用原料，不属于该品牌独有专利原料，不少平价口腔护理产品同样会添加该原料。

3. 短视频和直播间反复强化博士专家身份，利用专家身份增强消费者信任感，容易让普通消费者产生认知：有专家背书，产品就具备相应的医疗治疗效果。

这里需要厘清一个常识：普通牙膏属于化妆品范畴，不等同于药品，不具备疾病治疗功效。

根据国家药监局化妆品备案公示，该牙膏备案核准功效仅有三项：清洁、防龋、抗牙本质敏感。

从口腔医学常识来讲，牙龈萎缩、牙槽骨吸收属于不可逆的牙周组织病变。牙膏只是短暂停留在牙齿表面的日化用品，没有能力让已经萎缩的牙龈重新生长，也无法修复已经形成的牙缝。

二、值得留意的内容传播方式

在短视频平台部分相关推广内容里，可以看到一种比较常见的内容操作方式。视频字幕会主动规避 “修复牙龈萎缩”“治疗牙周” 这类平台明确禁止的文字表述；画面会展示牙缝、牙龈退缩相关口腔画面，更多依靠口播语音，向观众传递产品可以改善牙龈、牙缝问题的暗示。

部分相关推广视频传播完成后会做下架处理，客观上增加普通消费者留存证据、维权的难度。有影视演员参与拍摄的推广视频，改善口腔问题的相关暗示只体现在语音口播，不会转化成视频字幕，以此绕过文字审核规则。

国家企业信用信息公示系统可查询到：镇江医博生物科技有限公司，因虚假宣传，被句容市市场监督管理局予以行政处罚，相关文书可自行登录官方平台检索企业名称查阅。

提示：本文不直接粘贴处罚截图，建议读者自行前往官方平台核验原始公示文件。

三、面向中老年群体的营销逻辑

该产品的目标受众，主要是被牙周问题困扰的中老年群体。很多中老年人受到牙龈出血、牙齿敏感、牙缝变大的困扰，对去口腔科就诊存在顾虑，内心期待有一种简单便捷的方式就能改善口腔问题。

短视频内容会放大牙齿衰老带来的困扰，把日化牙膏塑造成低成本的解决方案。直播间会使用限时优惠等营销手段，引导用户冲动消费，不少消费者会一次性大量囤货。

当消费者抱着修复牙龈、收缩牙缝的期待使用牙膏之后，往往达不到心理预期。这里要提醒大家：牙周相关器质性病变，依靠牙膏是无法逆转的，出现口腔问题，优先前往正规医疗机构口腔科就诊，才是医学层面认可的处理方案。

四、科普：牙膏真实能力边界

1. 牙膏属于化妆品，不是药品。无论售价高低，无论是否有专家博士作为宣传背书，都不能治疗牙周疾病，不能逆转牙龈萎缩。

2. 生物活性玻璃（磷硅酸钠钙），能够起到牙齿表面辅助再矿化、缓解牙本质敏感的作用，但做不到让萎缩牙龈再生、修复已经形成的牙缝。

3. 出现牙龈出血、牙龈萎缩、牙齿松动等情况，及时到正规口腔科检查治疗，不要寄希望日化口腔护理产品解决器质性口腔病变。

写在最后：理性看待专家人设带货

现在短视频带货，很喜欢打造博士、科研专家的人设，搭配艺人出镜，用权威身份给普通日化产品增加说服力。

本文并不否定这款牙膏作为普通日化产品的价值，它可以作为日常牙膏，完成清洁、缓解牙敏感的基础作用。但日化产品，不应当被渲染成解决牙周疾病的方案。

给大家两条简单的消费参考：

若看到牙膏宣传可以修复牙龈萎缩、填补牙缝、治疗牙周病，属于超出化妆品备案范围的夸大宣传；专家、博士只是宣传人设，不等于产品拥有医疗效果，产品功效一切以国家药监局备案公示为准。

口腔有不适，优先咨询专业牙医，不要只依靠直播间选购产品。

郑重声明：本文全部信息来源于国家企业信用信息公示系统、国家药监局化妆品备案的公开公示资料，仅作为大众消费科普内容，不构成对任何企业、个人的侵权定性，所有观点仅为科普视角，不承担个案消费决策责任。文中涉及企业处罚相关内容，以官方原始公示文书为准。